Buenaventura es el puerto más importante del Pacífico colombiano, y sin embargo, la situación de pobreza, exclusión y marginalidad de su población es alarmante. Sumado a esta delicada situación social, el narcotráfico, la presencia de múltiples actores al margen de la ley, así como las economías ilegales y la corrupción consumen el puerto, convirtiéndolo en un entorno complejo para la operación empresarial. Por ello, este estudio se centra en el diseño de recomendaciones útiles para la gestión empresarial en el caso puntual de Buenaventura, así como en entornos complejos en general.
Este estudio se realizó en 2011 en el marco del proyecto “Desarrollo de una
estrategia de trabajo en construcción de paz desde el sector empresarial en Colombia”, resultado de un acuerdo entre el Consejo Internacional de Industria Sueca-NIR, la Asociación Nacional de Empresarios en Colombia – ANDI y la Fundación Ideas para la Paz - FIP.
Palabras clave: Guerrilla / Grupos armados / Bandas criminales / Narcotráfico / Reparación
